Carla Mendez

Nace la nueva plataforma de tecnología BIM para el sector hotelero

/en , /por

Madrid, 31 de mayo de 2022. – El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y Bim&Co, junto a sus socios estratégicos Bosch, Italsan y Wilo, ha lanzado la plataforma ITH BIM HOTEL, con el objetivo de ofrecer al sector hotelero una selección de familias BIM contrastadas y conectadas entre sí para poder realizar el modelo de instalaciones en sus hoteles.

Esta plataforma recoge los productos específicos que requieren las distintas tipologías de instalaciones en el área de la climatización, fontanería, ACS y PCI, para cualquier proyecto de reforma u obra nueva de instalaciones que intervienen en un hotel.

Las familias de productos BIM que se encuentran en la ITH BIM HOTEL están conectadas entre sí para garantizar el buen funcionamiento de su software y los productos específicos están listados por tipología de instalación y relacionados en base a los objetos BIM de los catálogos de Bombeo de Wilo, Termotecnia de Bosch, y Canalizaciones de Italsan.

Se trata de un portal BIM diseñado en un formato visual y basado en la usabilidad para el proyectista y/o modelador que trabaje en el proyecto de las instalaciones de un hotel.

Además, cuenta con un soporte integrado de asistencia en línea y un soporte técnico de expertos en instalaciones y en BIM.

Puede visitar la plataforma ITH BIM HOTEL en: ITH -Instituto Tecnológico Hotelero | BIM&CO (bimandco.com)

ITH

Grandes expectativas y optimismo ante FITUR 2023

/en /por

La Feria Internacional del Turismo afronta su próxima edición con perspectivas muy positivas respaldadas por la aceleración de la actividad turística, y el ejercicio de resiliencia desarrollado en sus pasadas ediciones con el importante aval institucional y sectorial

 El gran punto de encuentro global para los profesionales del turismo que organiza IFEMA MADRID, celebrará su 43 edición consecutiva del 18 al 22 de enero de 2023

 

Madrid, 26 de mayo  de 2022.- IFEMA MADRID convoca a la industria turística mundial, del   18 al 22 de enero de 2023, en la que será una de las grandes ediciones de la Feria internacional del Turismo, FITUR 2023. Y es que el aumento de la actividad turística mundial, y el importante repunte que igualmente viene registrando este año nuestro país, sitúan a la industria turística en la senda de la recuperación y abren un escenario de celebración de expectativas muy positivas.

Hay ganas de recuperar los viajes, los movimientos internacionales y el negocio, a lo que se suma el apoyo institucional y de toda la cadena de valor de la industria turística con que cuenta la feria y que ha sido clave en ese ejercicio de resiliencia llevado a cabo en las dos últimas ediciones de FITUR, las únicas del ámbito mundial celebradas de forma presencial, permitiendo la necesaria convivencia de la actividad ferial y comercial en el contexto de crisis sanitaria

Precisamente en estos días, se ha iniciado el proceso de comercialización de FITUR 2023, para invitar a participar a países y destinos, cadenas hoteleras, agencias y turoperadores, empresas tecnológicas, proveedoras, medios de transporte, e instituciones de todo el mundo, en una edición centrada en  fortalecer esa emergente reactivación, así como en la generación de  negocio y oportunidades.

De esta manera FITUR, una de las principales ferias internacionales de turismo en el mundo y la más importante en su papel de hub con Latinoamérica, trabaja ya en la configuración de un evento de dinamización global de primer nivel, reafirmando su papel como la mayor plataforma de negocio para el sector turístico, reuniendo las mejores herramientas y toda una oferta orientada a mostrar al profesional las últimas tendencias y soluciones, con especial foco de atención a la sostenibilidad y la innovación tecnológica

La oferta de FITUR 2023 también estará fuertemente marcada por la especialización, representada a lo largo de sus diferentes secciones monográficas que tienen por objeto crear nuevas redes turísticas a través de las oportunidades que abren los avances tecnológicos, la digitalización y los diferentes nichos de negocio que ofrecen su potencial en relación con los viajes y el turismo.

La sección FITUR KNOW HOW & EXPORT, organizada en colaboración con  SEGITTUR e ICEX, se orienta a fomentar la internalización y el conocimiento turístico de nuestras empresas y se abordarán temas como el acceso a nuevos mercados exteriores, destinos turísticos inteligentes, o la exportación de productos y servicios turísticos. FITURTECHY, organizada en colaboración con ITH, es la zona donde se tratarán de forma transversal temas punteros como el big data, la inteligencia artificial, la digitalización y se desarrollarán cuatro foros sobre tecnología y futuro; tecnología y negocio; tecnología y destino, y tecnología y sostenibilidad. FITUR TALENT, pondrá el acento en las personas, en su talento, sus habilidades y capacitación profesional como clave para la futura rentabilidad de la industria turística; FITUR SCREEN, organizada en colaboración con Spain Film Commission -SFC,  abordará la vinculación de dos potentes industrias españolas: el turismo y la audiovisual; FITUR LGBT + se centrará en  la diversidad de los diferentes destinos y el segmento LGBT, uno de los más  desestacionalizados del turismo; FITUR CRUISES , la sección más joven, se dedicará a la industria de los cruceros y a los cruceristas;  FITUR MICE, volverá a ser punto de encuentro de la oferta y la demanda del  turismo de reuniones, incentivos y congresos, y el observatorio FITUR NEXT, iniciativa para promover buenas prácticas turísticas en clave de sostenibilidad, dedicará su reto este año a  cómo el turismo puede contribuir a la regeneración de los espacios naturales.

Por otra parte, FITUR VIP BUYERS ofrecerá la oportunidad de tener encuentros de negocio altamente eficientes con agendas de reuniones orientadas a identificar necesidades, ofrecer soluciones y generar acuerdos comerciales.   Además, habrá espacios dedicados al papel de la mujer en la industria turística, atendiendo a conceptos de liderazgo y sostenibilidad, en FITUR WOMAN, organizada  en colaboración con WOMEN LEADING TOURISM – WLT; al turismo de salud, en FITUR HEALTH, en colaboración con el clúster español de turismo de salud Spaincares; al turismo idiomático, en FITUR LINGUA, en colaboración con la Federación Española de Asociaciones de Escuelas de Español para Extranjeros FEDELE,  y el área TRAVEL TECHNOLOGY reunirá la oferta tecnológíca al servicio de las empresas turísticas.

FITUR también dará continuidad a su fórmula de hibridación que complementa la participación presencial de destinos y empresas con la plataforma digital FITUR LIVEConnect que permite ofrecer un valor añadido a los participantes profesionales y ampliar las oportunidades de networking entre expositores y visitantes.

ITH

Hotelverse se suma a ITH para acelerar el salto tecnológico de los hoteles

/en /por
  • La propuesta de Hotelverse convierte las webs de los hoteles en un auténtico marketplace en el que crear sus vacaciones. En él, pueden reservar la habitación exacta que desean, personalizar su estancia y contratar otros productos o servicios complementarios a su estancia
  • Este modelo consigue aumentar la tasa de conversión de las webs de los hoteles, incrementar el valor medio del carrito de compra y mejorar el índice de satisfacción de los huéspedes
  • Así los hoteles pueden recuperar la capacidad de influir en la decisión de reserva y contrarrestar la elevada intermediación de las ventas

 

Madrid, 24 de mayo de 2022. El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) suma a Hotelverse, compañía pionera en la creación de gemelos digitales APIficados para hoteles, como nuevo asociado. La adhesión responde al objetivo de favorecer que los hoteles puedan utilizar la tecnología de Hotelverse como respuesta a la elevada intermediación que se produce en el mercado de las reservas online.

Hotelverse transforma el modelo de reserva digital ofrecido por los hoteles, poniendo a su disposición una solución que mejora la experiencia de los usuarios. La compañía construye una réplica (o gemelo) digital de los hoteles, que las cadenas pueden integrar en sus propios e-commerce, y ofrecer al futuro huésped productos y servicios dentro y fuera del hotel a través de su marketplace. El potencial cliente puede sobrevolar las instalaciones durante el proceso de compra, y adaptar la visualización con diferentes filtros (como vistas desde la habitación, ubicación exacta dentro del hotel o tamaño de la cama, por ejemplo). Además de las habitaciones, el huésped puede conocer en profundidad el resto de instalaciones y servicios ofrecidos por el hotel y reservar todo lo relacionado con su estancia, como mesa en el restaurante, espacio para eventos o tratamiento en el Spa.

Se pasa así de un modelo de oferta “a granel” basado en categoría de habitaciones a uno hiper-personalizado, adaptado a las preferencias del huésped.  Los hoteles pueden asignar a cada habitación un precio concreto, según sus propias características; a la vez que los usuarios conocen los detalles exactos del alojamiento reservado. Este formato, irreplicable por las agencias de viaje online (OTAs), consigue una mayor tasa de conversión y un valor medio por carrito más elevado.

Fermín Carmona, cofundador y CEO de Hotelverse, apunta que: “Estamos muy emocionados por sumarnos a la potente red de socios de ITH y agradecidos por esta oportunidad para dar visibilidad a nuestra tecnología. Hotelverse tiene un increíble potencial para solucionar un problema al que se enfrentan la mayoría de los hoteles, y transformar la experiencia digital que ofrecen a sus usuarios”.

Desde el ITH, su director general, Álvaro Carrillo de Albornoz, señala “la importancia que han tenido la innovación y la tecnología para el desarrollo de la herramienta de Hotelverse, que sin lugar a duda, ayudará a los hoteles a aumentar sus ventas dotando a los establecimientos que hagan uso de ésta de una personalización única llevada al detalle, y con la cual conseguirán un efecto sorpresa muy positivo en sus huéspedes y con ello la diferenciación de la competencia y la fidelidad de los usuarios. Es por ello por lo que sentimos que aportarán un gran valor diferencial a nuestros socios hoteleros aumentando la tasa de conversión de sus páginas web”.

La compañía anunció recientemente su primera ronda de inversión, con valor de un millón de euros y el apoyo de reconocidos actores del sector. Entre sus inversores se encuentra Grupo Iberostar, el venture capital Archipelago Next, los family offices de Areyhold y Toni Nadal y el empresario mexicano Braulio Arsuaga.

 

Sobre Hotelverse

Hotelverse es la startup tecnológica creada en 2021 que aspira a revolucionar el modelo de reserva de habitaciones de hotel y servicios pre-estancia y mejorar la experiencia que las cadenas hoteleras ofrecen a sus clientes. Fue fundada por Fermín Carmona y Rafael Bover, actuales CEO y COO de Hotelverse. Ambos eran entonces directivos de Grupo Iberostar y desarrollaron la idea como un proyecto interno para resolver un problema al que se enfrentaba el grupo hotelero y la industria en general. La elevada intermediación, potenciada por el despliegue de Internet y el crecimiento de comparadores online, reduce el volumen de ventas directas que realizan los hoteles y disminuye la información de la que dispone el consumidor durante el proceso de compra. Hotelverse soluciona este problema mediante la construcción de un gemelo digital del hotel, que devuelve el poder de la compra a compañías hoteleras y usuarios.

Hotelverse se lanzó al mercado español como startup independiente en 2021. Con sede en Palma de Mallorca, emplea actualmente a un equipo de más de 20 personas con expectativas de crecimiento a 100 personas a final de 2022. En marzo de 2022, cierra su primera ronda de financiación de 1 millón de euros. Entre sus inversores se encuentra Grupo Iberostar, el venture capital Archipelago Next, los family offices de Areyhold y Toni Nadal y el empresario mexicano Braulio Arsuaga.

ITH

Cómo está evolucionando la Tarifa No Reembolsable Asegurada

/en /por

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha sumado recientemente a FlexMyRoom como nuevo asociado con el objetivo de proteger a los hoteles de las cancelaciones y asegurar su tesorería a través de su innovadora tecnología. Una colaboración para ayudar a los hoteles a extraer el máximo beneficio de su inventario.

Para los hoteles, los dos últimos años han supuesto una época convulsa y sin precedentes en la que se han visto obligados a adaptarse. En este contexto, las políticas de cancelación gratuita han dominado el mercado y la estrategia comercial ha priorizado las nuevas necesidades de los clientes por delante de las necesidades de los hoteles.

La startup alicantina, a través de su tecnología, permite flexibilizar las Tarifas No Reembolsables para que vuelvan a ser competitivas, atractivas y adaptadas al nuevo viajero post-pandemia, al mismo tiempo que protege el inventario del hotel.

En ITH observamos que la Semana Santa de 2022 ha supuesto un mejor escenario para el sector que invita al optimismo, por lo que tratamos de acercar soluciones disruptivas que aporten seguridad a sus huéspedes, pero a su vez enfocadas a las necesidades del hotelero.

Gracias a esta tecnología, los hoteles conectados han conseguido un OTB (número de confirmaciones de las cuales dispone el hotel para cada día o período), más sólido y saneado a medio y largo plazo, además de incentivar su canal directo.

La siguiente infografía nos muestra los resultados a través de los datos compartidos que se corresponden con la venta directa de los hoteles vacacionales conectados a FlexMyRoom.

Descarga la Infografía Comportamiento de la venta en el canal directo, abril22f

Carla Mendez

FlexMyRoom nuevo socio de ITH para proteger a los hoteles de las cancelaciones y asegurar su tesorería

/en /por

Madrid, 20 de abril de 2022. – El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) suma a FlexMyRoom como nuevo asociado con el objetivo de proteger a los hoteles de las cancelaciones y asegurar su tesorería.

Para ayudar a los hoteles a extraer el máximo beneficio de su inventario, esta startup conecta tecnología hotelera con tecnología aseguradora, de modo que cada reserva realizada con un importe prepagado a través de la página web oficial del hotel pueda asegurarse de forma automática.

Su tecnología permite flexibilizar las tarifas No Reembolsables de forma que el hotel pueda anticipar y proteger su tesorería, y el cliente pueda cancelar su reserva sin penalización ante imprevistos.

Con esta propuesta, la tarifa No Reembolsable vuelve a ser atractiva para los clientes -al ofrecer la seguridad y la flexibilidad que demandan- y permite al hotel externalizar el riesgo de cancelación y la carga administrativa que supone la gestión de reembolsos y reclamaciones.

FlexMyRoom se adapta a cualquier rate plan para que los hoteles dispongan de una venta más saneada y una previsión de reservas más realista.

Según señala Miguel Signes, CEO de FlexyRoom, “No podemos controlar todas las variables que influyen en el comportamiento de compra del huésped, pero sí que podemos adaptar los planes de tarifas a sus necesidades. En estos momentos los turistas están demandando flexibilidad, con nuestra tecnología los hoteles pueden incentivar su tarifa no reembolsable, protegiendo a los clientes ante posibles imprevistos y la tesorería del hotel.”

“Muchos hoteles han aprendido a convivir con el problema que suponen las cancelaciones en su operativa diaria, incluso algunos han podido normalizar y aceptar este riesgo en pro de la experiencia del cliente. No obstante, las cancelaciones suponen una amenaza constante a la rentabilidad de los hoteles, es por ello por lo que queremos ayudarles a combatirlas” concluye Miguel Signes.

El director general de ITH, Álvaro Carrillo de Albornoz, afirma “que gracias a FlexMyRoom podemos dar a los huéspedes confianza y seguridad a la vez que se potencia la venta a través de los canales propios. Sin duda una magnífica forma que mejora la experiencia del cliente y reduce el ratio de cancelación, por eso en ITH estamos encantados de contar con la startup alicantina entre nuestros asociados”.

  

Sobre FlexMyRoom

FlexMyRoom nace en 2019 con la misión de dar solución al problema histórico de las cancelaciones de reservas. Un problema que amenaza continuamente a la previsión y rentabilidad de los hoteles y que en la última década no ha hecho más que incrementarse.