Carla Mendez

Grandes tendencias, inteligencia artificial y sostenibilidad, ejes del foro de turismo ITH Innovation Summit 2023

/en /por
  • El evento de referencia para el sector se celebrará el 13 y 14 de junio en el WiZink Center de Madrid y contará con la participación de grandes protagonistas del sector
  • En el encuentro se darán a conocer las últimas novedades sobre innovación y tecnología aplicadas al turismo y grandes tendencias del sector

Madrid, 01 de junio de 2023. – Análisis del estado actual y expectativas del sector, sostenibilidad, robótica y ciudades inteligentes aplicadas al turismo. Estos serán algunos de los ejes del ITH Innovation Summit 2023, el evento de referencia para el sector turístico organizado por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) los días 13 y 14 de junio en el WiZink Center de Madrid.

El turismo supuso el 61% del crecimiento de la economía española en 2022, según Exceltur, con una aportación del 12,2% al PIB nacional, hasta casi 160.000 millones de euros.

Centrado en dar a conocer las últimas novedades sobre innovación y tecnología aplicadas al turismo, y con una amplia representación de grandes protagonistas del sector, el ITH Innovation Summit abordará en esta sexta edición asuntos de especial trascendencia para la industria, tales como las posibilidades de la tecnología para abaratar costes, atraer clientes remotos y resultar más sostenibles; la automatización de tareas para liberar recursos; la lucha contra la estacionalidad mediante novedosos servicios de gestión de alojamientos, o las posibilidades del metaverso para conocer destinos antes de reservar.

Para debatir sobre todo ello, el ITH ha reunido a ponentes de gran nivel, entre ellos Gabriel Escarrer, vicepresidente ejecutivo y CEO de Meliá Hotels International, Pedro Saura, presidente de Paradores; y Juan Cierco, presidente del Consejo de Turismo de CEOE y director corporativo de Iberia.

El foro, al que asistieron alrededor de 500 profesionales el año pasado, contará también con participación institucional, incluyendo responsables del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo; Mario Villar, director de Inteligencia Turística de Turisme Comunitat Valenciana; o Elizabeth Keegan, directora general de Lloret Turismo.

El ITH Innovation Summit vive este año su sexta edición consolidado como el principal acontecimiento anual del sector para reunir el talento de las empresas hoteleras, facilitar acuerdos, analizar hacia dónde va el turismo en España y en el extranjero y poner en valor su relevancia como motor de la economía. Cabe destacar que, en puestos directos, el sector hotelero da empleo a unas 200.000 personas (casi 220.000 en 2019, el año récord) y sirve de palanca para lograr los 2,4 millones de puestos de trabajo que generó el turismo en España en todo 2022.

El poder de la innovación

Tras la sesión inaugural a cargo de Jorge Marichal, presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) y Javier García Cuenca, presidente del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), se abrirá la primera mesa de debate sobre “Sector hotelero, hasta el infinito y más allá”. En ella participarán Gabriel Escarrer, vicepresidente Ejecutivo y CEO de Meliá Hotels International y  Pedro Saura, presidente de Paradores, entre otros. Javier García Cuenca dirigirá el encuentro.

Le seguirá un entrevista-debate entre Juan Cierco, presidente del Consejo de Turismo de CEOE y director corporativo de Iberia, y el director de Hosteltur, Manuel Molina, sobre “El turismo como motor de crecimiento económico”.

El reto de la digitalización y el alcance del metaverso serán el eje de la mesa redonda “Be FiGital: Robótica, Metaverso y otros conceptos. ¿Son realmente aplicables y rentables para mi hotel?”, con representantes del sector de robótica, la Asociación de Gobernantas de España e Ilunion Accesibilidad. Le seguirá “CX y EX: cómo aportar una experiencia WOW a tus empleados y clientes”, un debate sobre el valor de las experiencias, algo que las empresas están teniendo cada vez más en cuenta para cumplir expectativas y ser más rentables. No podía faltar un encuentro sobre “Cómo llegar al huésped del futuro”, donde la tecnología juega y seguirá jugando un papel protagonista, de la mano de expertos en empresas de servicios tecnológicos.

La sesión de tarde comenzará con la Asamblea Anual ITH 2023, cuyo presidente –Javier García Cuenca -analizará el presente y futuro del turismo. Le seguirá una ponencia sobre “Actualidad y tendencias: ITH en un año”, a cargo de Álvaro Carrillo de Albornoz, director general del ITH. Pondrá el broche lúdico a la primera jornada Sr. Corrales, humorista y conferenciante internacional, con una ponencia inspiracional sobre “MotivAcción”.

Segunda jornada

La sesión del miércoles 14 de junio arranca con una mesa sobre el valor de dos de las tecnologías potentes de los últimos años aplicadas al sector bajo el título “Braian: La inteligencia artificial al servicio de la eficiencia energética en el hotel”. Le seguirán sendas mesas de debate sobre “Criterios ESG (Medioambientales, Sociales y de Gobernanza) y la valoración de los activos turísticos” y “Inspiración y especialización para seducir al turismo de lujo”, con la participación de directivos de hoteles de renombre. Le seguirá una mesa sobre “Celebración de eventos en hoteles: Sold Out!”,  con participación del sector de agencias de viajes y empresas de MICE y organización de eventos.

La innovación en la distribución de viajes y la aplicación de los datos y la inteligencia artificial al futuro de la industria hotelera serán el eje de dos mesas de debate que reunirán a expertos de hoteles, empresas de tecnología y administraciones públicas en la segunda parte de la mañana. La última ponencia de la jornada tratará sobre el control y gestión de todos los asuntos relacionados con alimentos y bebidas, bajo el título “Revolución del F&B: Más allá de un Local State of the Art”.

El acto de clausura correrá a cargo de Luis Martín Izquierdo, director general de Turismo en la Comunidad de Madrid; Gabriel García, presidente de la AEHM; Jorge Marichal, presidente de CEHAT, y Javier García Cuenca, presidente del ITH. La jornada terminará con la actuación de The Revenue Managers Band y un cóctel.

Los asistentes al foro podrán colaborar en la campaña de recogida de dispositivos electrónicos (móviles, tablets y portátiles en desuso, rotos o averiados) puesta en marcha por ITH y la Fundación Llamada Solidaria, cuya recaudación se destinará a ayudar a la investigación de enfermedades raras.

Accesibilidad con ILUNION

ILUNION Accesibilidad en colaboración con Bemyvega hacen posible que este Summit sea un escenario virtual inclusivo. Los asistentes podrán ver a los ponentes y sus presentaciones en sus dispositivos (smartphone, tablet u ordenador) con transcripción en tiempo real y pudiendo elegir lo que más le interese (ponente o pantalla). Pensado para cualquier persona, pero especialmente para que personas con baja visión, audición, daltonismo o TDAH, para que puedan tener una experiencia completa del evento.

Programa completo del ITH Innovation Summit 2023 en este enlace.

Puedes inscribirte en este enlace

ITH Innovation Summit cuenta con el sponsor institucional de la Comunidad de Madrid y del Ayuntamiento de Madrid. Sener es el Global Sponsor. Duetto, Redtrust, Savills, Triax, Shiji, Sihot, Speeron y Cerium Tecnologías participan como sponsors del evento. Por su parte V1 Marketing Partners, Hijiffy, Siteminder, PressReader, CyberGuardian y Hotelbeds patrocinan las jornadas.

Además, cuenta con la colaboración de la Asociación Española de Directores de Hotel, la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid, la AMT Sol y Playa, la Federación Española de Campings de España, la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos, NH Hotel Group, Rosewood Villa Magna, Four Seasons Hotel Madrid, Meliá Hotels International, Novotel Madrid Center, GMA Corporate, Madrid Marriott Auditorium, Vincci Hoteles, Paradores, Círculo de Comunicación, Wipass, Thinktur, Agenttravel, Alimarket, Computing, Dirigentes Digital, Gaceta del Turismo, Ecoconstrucción, El Instalador, Hosteltur, Smart Travel News, Tecnohotel, Travel Media Hub, TravelThink, y la Revista Viajar.

Carla Mendez

Resuinsa presenta en HostelCuba sus textiles inteligentes y eco-friendly

/en /por
  • Las novedades textiles de Resuinsa han tenido una gran acogida entre los visitantes de la feria internacional más importante de Cuba
  • La Feria Internacional de Hostelería y Restauración, celebrada la pasada semana en La Habana, ha contado con la presencia de más de 300 expositores y marcas de 15 países

La amplia trayectoria internacional de Resuinsa ha quedado reflejada en la cuarta edición de HostelCuba, Feria Internacional de la Hostelería y Restauración que se celebró del 23 al 25 de mayo en el recinto ferial Pabexpo de La Habana. La compañía ha participado por primera vez en este evento, que ha contado con la presencia de más de 300 expositores y marcas de 15 países.

Resuinsa fue invitada a participar en HostelCuba, una feria impulsada por el Ministerio de Turismo de Cuba y organizada por Fira Barcelona. En el marco de este evento, ha presentado sus principales novedades textiles, que han recibido una gran acogida por parte de visitantes, expertos y de los diferentes actores del sector turístico e industrial de Cuba. De hecho, se han mostrado las colecciones de textiles eco-friendly, como la colección VITA, integrada por artículos 100% sostenibles, realizados con materiales reciclados y que son también reciclables en sí mismos.

También se han dado a conocer, despertando un gran interés, los textiles inteligentes. A los visitantes que acudieron al stand de Resuinsa, se les mostró la etiqueta-tag, explicándoles cómo la tecnología RFID facilita la gestión de la trazabilidad de las prendas en procesos de inventario, ubicación, conocimiento de vida útil, recogida, distribución y procesos internos de lavado. Asimismo, otra de las características más valorada por los visitantes que se acercaron al expositor de Resuinsa fue la calidad de los textiles.

Más de 4.000 personas asistieron a HostelCuba, que se ha convertido en una importante oportunidad para todos los sectores que quieran acceder y consolidarse en el mercado cubano y que incluye talleres, conferencias y foros de inversión. Es por ello que tiene como objetivo visibilizar las tendencias en la industria hostelera, como las que ha presentado Resuina en textiles, y contribuir al desarrollo del sector turístico cubano.

En este sentido, Resuinsa cuenta con una dilatada presencia tanto en la isla como en la zona del Caribe, ya que cuenta con partners en República Dominicana, México, Panamá y Costa Rica. A través de ellos, la compañía puede proveer de toallas, sábanas y todo tipo de textiles a los hoteles de Cuba de una manera rápida y eficaz, ya que cuentan con un problema de desabastecimiento general de productos.

Finalmente, cabe destacar que Resuinsa trabaja en más de 140 países de los cinco continentes con una experiencia que queda avalada en sus más de 45 años de trayectoria.

 

Datos de contacto:

RESUINSA                                                                         

Av. Mare Nostrum, 50-2

46120 Alboraya – Valencia

Tel.: 963 916 805

www.resuinsa.com

www.resuinsaclub.com

Carla Mendez

TRIAX se une a ITH para mejorar la experiencia del huésped

/en /por

Madrid, 30 de mayo de 2023. –El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) suma a TRIAX Digital Solutions como nuevo asociado en el área de Socios Tecnológicos, con la finalidad de mejorar la experiencia del huésped gracias a unas soluciones perfectamente integradas que se adaptan a la infraestructura del hotel, contribuyendo a proporcionar un ambiente agradable para el propio establecimiento, el personal y los huéspedes.

TRIAX es especialista en soluciones coaxiales para hoteles ofreciendo servicios como distribución de señal, televisión interactiva, conectividad de banda ancha, gestión de redes, Hospitality Casting para fidelizar a los huéspedes, comunicación con los huéspedes y señalización digital.

Según TRIAX, «formar parte de ITH nos brinda la oportunidad de dar a conocer nuestras soluciones en el ámbito hotelero y contribuir a mejorar la experiencia del huésped. Estamos muy ilusionados de formar parte de ITH ya que facilita un espacio para establecer alianzas y acuerdos de colaboración entre todos los agentes que operan en el sector».

 

Sobre TRIAX

TRIAX es un proveedor global de soluciones para la recepción y distribución de señales de video, audio y datos. Gracias a Triax Connect (bring your own content, premium contents, premium connectivity, guest experience & hotel messaging), ponemos la tecnología al servicio del sector Hospitality de forma innovadora, fiable y sencilla.

Nuestras soluciones combinan nuestra experiencia en hardware y software para proporcionar valor al sector Hospitality y los mercados relacionados a través de una red de partners integradores de sistemas, grandes instaladores y operadores. Nuestra visión consiste en ser el socio de conectividad preferido de los profesionales del sector.

La sede central de TRIAX, su producción y su departamento de I+D están ubicadas en Dinamarca, con sede también en Astigarraga (Guipúzcoa). Con 9 delegaciones internacionales distribuimos en más de 60 países. En 2021, TRIAX se fusionó con Ikusi Multimedia para formar una empresa combinada de 300 empleados, propiedad conjunta de Polaris Private Equity y Velatia Group.

Carla Mendez

Tecnología obsoleta para apoyar a la investigación de Enfermedades Raras

/en /por

Madrid, 29 de mayo de 2023. – El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) suma a la Fundación Llamada Solidaria como nuevo asociado con la finalidad de colaborar en la realización de una campaña de recogida de dispositivos electrónicos (móviles, tablets y portátiles) para su posterior reciclaje a favor de las personas afectadas por una enfermedad rara y/o discapacidad.

El objetivo de este convenio es colaborar con la Fundación para obtener recursos económicos mediante la recogida de teléfonos móviles en desuso, rotos o averiados que, mediante su reutilización o reciclaje, les permite obtener una parte de los fondos necesarios para mantener las líneas de investigación y la asistencia directa y apoyo a las personas afectadas y a sus familiares.

Para ello, la fundación va a instalar unas pequeñas cajas de cartón autoprecintables con la imagen de la Fundación en las que poder depositar los viejos teléfonos móviles y colaborar con esta magnífica iniciativa en la celebración del próximo ITH INNOVATION SUMMIT que se llevará a cabo en la Sala Truss del WiZink Center los días 13 y 14 de junio.

ITH INNOVATION SUMMIT es el evento de referencia del sector turístico y hotelero que congregará a los principales profesionales y expertos del sector en un espacio en el que poder debatir y compartir conocimiento y retos a los que se enfrenta, para que, de forma conjunta inspirar y ayudar a conseguir una industria que continue en el camino de la búsqueda de la excelencia. Puedes conocer el Programa completo https://www.ithotelero.com/ith-innovation-summit/

Mayche Ayllón, presidenta de la fundación explica que «Para la Fundación Llamada Solidaria es un verdadero honor poder formar parte de esta gran familia y colaborar en un proyecto que favorece la reducción de las desigualdades sociales y el apoyo en la lucha del cambio climático. Cada móvil recogido es un motivo de esperanza para muchas personas, os animamos a participar y contribuir en la mejora del bienestar de los afectados y sus familias».

“Con un simple gesto, tan solo aportando aquellos dispositivos que estén fuera de uso, que han quedado obsoletos y ya no los queremos, podemos colaborar con las personas que nos necesitan, apoyando con atención psico socio sanitaria y a proyectos de investigación de Enfermedades Poco Frecuentes y que afecta a millones de personas (la mayoría de ellos menores) en España” afirma Álvaro Carrillo de Albornoz, director general de ITH. La “basura tecnológica” puede tener un gran beneficio para la sociedad.

Los dispositivos, una vez revisados y clasificados, se destinan a su reutilización o reciclaje, obteniendo así los recursos económicos que ayuden a continuar con la investigación científica y al apoyo al bienestar de las personas afectadas por una Enfermedad Rara y de sus familiares.

Sobre la Fundación Llamada Solidaria

La Fundación Llamada Solidaria es una organización sin ánimo de lucro dedicada a la asistencia a personas y familiares de afectados por una enfermedad rara o discapacidad. Trabajan para buscar y obtener recursos económicos para poder impulsar, promover y/o apoyar proyectos de investigación de Enfermedades Poco Frecuentes que afectan a millones de personas en España, muchos de ellos niñxs

Carla Mendez

ITH y Bioscore ayudan a los hoteles y destinos a priorizar sus acciones estratégicas en materia de sostenibilidad y gestión energética

/en /por

Bioscore Sustainability hace una nueva apuesta de la mano del Instituto Tecnológico Hotelero por la gestión inteligente de los datos para conocer el nivel de sostenibilidad que tienen los alojamientos españoles, y así poder priorizar acciones estratégicas en aspectos tan importantes en estos momentos como los consumos de energía, la gestión de residuos, el uso responsable del agua o las acciones de tipo social.

Cada empresa que se sume a este proyecto recibirá una calificación, que irá desde A+ hasta C en función de su nivel de sostenibilidad. En caso de no alcanzar el nivel de certificación, se les ayudara con recomendaciones para poder lograrlo. Al sumarse a este proyecto, los grupos hoteleros pueden hacer un gran favor al mercado internacional, ya que contribuyen a la creación de una base de datos robusta que brinda información útil para los turistas, los destinos y las estrategias de desarrollo sostenible.

Asimismo, con la misión de ayudar a las personas a experimentar los destinos turísticos, Booking.com explora continuamente formas mejoradas de descubrir y compartir los esfuerzos de sostenibilidad del sector hotelero con aquellos que buscan y seleccionan en su sitio web. Como parte de esta iniciativa, Bioscore facilita a Booking.com los alojamientos que tienen su certificación y permite al usuario final incluir un nuevo criterio de selección en la reserva. De este modo, los hoteles que obtienen su certificación aparecen con la máxima clasificación de sostenibilidad que da Booking.

La metodología Bioscore, basada en un scoring o puntuación que establece un porcentaje en función de la implantación de medidas y su grado de cumplimiento (todo constatado y evaluado por una tercera parte que valida la información aportada por los hoteles), permite disponer de un entorno digital seguro para la recopilación de datos, ya que les sirve como depósito de seguridad donde podrán acceder a ellos, descargarlos, modificarlos y hacer comparativas de un año a otro. Esto les permite tener una visión 360 sobre su sostenibilidad y la posibilidad de mejorar de forma continua de manera eficiente, cómoda y segura.

Una de las fortalezas clave del proyecto es la homogeneización de la certificación a nivel nacional. Al establecer un marco de certificación estandarizado, se eliminan las discrepancias entre diferentes criterios y sistemas de evaluación. Esto facilita la comparación y el análisis de datos, lo que a su vez permite identificar las mejores prácticas y áreas de mejora en el sector hotelero en su conjunto.

El proyecto ITH-Bioscore en el sector hotelero es una iniciativa innovadora que se enfoca en la generación de big data a través de un proceso de certificación de sostenibilidad para todos los hoteles, independientemente de su tamaño o pertenencia a grandes o pequeñas cadenas hoteleras. Este proceso de certificación homogeneizado tiene como objetivo principal proporcionar una base de datos sólida y confiable que permita la comparación de datos entre los diferentes establecimientos y destinos.

La existencia de una plataforma que permita disponer de la información de los hoteles españoles (su medición de la huella de carbono, su huella hídrica, su consumo energético, uso de energías renovables, la generación de residuos y su gestión, tipología de artículos de acogida, minimizar el desperdicio alimentario, las políticas sociales con proveedores, clientes, y entorno social), exige una estandarización de la información basada en criterios internacionalmente reconocidos que permita realizar comparativas entre los hoteles y asociados del ITH.

Gracias al compromiso del ITH y de asociaciones hoteleras que van integrado este sistema (como la primera asociación que se involucró en el proyecto, como es HOSBEC), la generación de big data a través del proyecto Bioscore está siendo indispensable para muchos de los actores del sector turístico, ya que proporciona información valiosa y detallada sobre la sostenibilidad y permite a las asociaciones y destinos definir estrategias sólidas para mejorar su desempeño ambiental y social, así como para atraer a turistas comprometidos con la sostenibilidad.

Información para Hoteles

Información para Asociaciones Hoteleras