La Organización Mundial del Turismo y el Instituto Tecnológico Hotelero se unen para fomentar la innovación en el sector turístico

El objetivo de ambos organismos es cooperar estrechamente en cuestiones de interés mutuo para alcanzar objetivos comunes.

La Organización Mundial del Turismo, organismo especializado de las Naciones Unidas y principal organización internacional pública en el ámbito del turismo, y el Instituto Tecnológico Hotelero, unen sus fuerzas para fomentar la innovación y el emprendimiento en el sector turístico y para promover la digitalización de destinos turísticos, cooperando conjuntamente en temas de interés mutuo, para así lograr los objetivos que comparten. Su finalidad es mejorar la participación entre la OMT y el ITH.

En la ejecución de proyectos de las áreas de la transformación digital, sostenibilidad y destinos inteligentes es donde cooperarán la Organización Mundial del Turismo (OMT) y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH).

El Instituto Tecnológico Hotelero apoya los objetivos de la OMT, y la Organización Mundial del Turismo, por su parte, reconoce la significativa contribución que puede aportar el sector privado a sus objetivos estratégicos y promueve activamente la cooperación con los agentes del sector privado.

 

Sobre la OMT

La Organización Mundial del Turismo (OMT) es un organismo internacional creado en 1974 que tiene como propósito promover el turismo como vehículo para el desarrollo sostenible. Formalmente vinculada a las Naciones Unidas desde 1976 y su agencia especializada desde 2004. Tiene su sede en Madrid (España) y cuenta con 158 Estados miembros, 6 territorios y más de 500 Miembros Afiliados que representan al sector privado, a instituciones educativas, a asociaciones de turismo y a autoridades locales de turismo.

Transformación Digital de los hoteles andaluces a través de un acuerdo con BeCheckin

La Federación Andaluza de Hoteles y Alojamientos Turísticos (FAHAT) ha firmado un acuerdo de colaboración con BeCheckin, que dará servicios con ventajas especiales para los miembros de FAHAT.

BeCheckin es la empresa tecnológica andaluza, participada por Telefónica (a través de Open Future, AOF/Sevilla y Wayra/Madrid), que lidera la digitalización en el sector turístico, y que desarrolla y comercializa soluciones vinculadas en su mayoría al #Smartphone de los propios usuarios, que posibilitan la #TransformaciónDigital de una construcción tradicional a una Inteligente, centrándose en tres aspectos, dentro de un establecimiento turístico: Identificación, conocimiento e interacción de usuarios; Control y Seguridad de accesos; Interacción con estancias, comenzando con el control de electricidad.

Para ello implementarán en los hoteles adscritos a la FAHAT su nueva App, personalizable, (#BeCheckinApp), que permite que el personal de los establecimientos puedan interactuar -identificar, conocer y conectar- con sus huéspedes durante todo el proceso, desde el principio, mientras todavía están en su casa y en el momento de hacer su reserva, ofreciéndoles servicios que permitan mejorar su experiencia, sus deseos, sus preferencias y su vinculación …, posibilitando su registro (con BeFast Check-in), una comunicación plena, ágil y sencilla (con BeChat) e incluso permitiendo sus pagos (con BePay) y su salida programada (BeFast Check-out). Y todo a través de los  #Smartphones de los huéspedes, que incorporan su particular #CódigoQR,  gracias al uso de la Inteligencia Artificial (#AI) y el Internet de las Cosas (#IoT). Y al llegar a su Hotel el cliente comprueba que es ya conocido, atendido de forma personalizada y  accede sin esperas innecesarias, gracias a que tiene sus llaves en su móvil que conectan con una completa variedad de soluciones invisibles para el control de acceso, como BeCheckin Frame (su producto estrella, patentado) o su nuevo BeCheckin In (que permite transformar una cerradura de inserción tradicional en una digital), a las que se añaden otras compatibles como BeKey, BeCard, BePark, etc.

La FAHAT, así como sus asociaciones provinciales, se posicionan claramente como impulsores de la digitalización del sector turístico, favoreciendo la transformación de los hoteles y apartamentos turísticos de sus asociados a #SmartHotels y #SmartApartments, fomentando y colaborando con las diferentes administraciones, tanto Junta Andalucía, como Diputaciones y Ayuntamientos, que promueven las SmartCities, así como impulsando las nuevas regulaciones del sector, que vendrán, ya que cada usuario final contará en su propio móvil con su particular #CódigoQR, que lo identificará y que le permitirá interactuar no sólo con sus hoteleros, sino también con las diferentes administraciones.

Igualmente la FAHAT y BeCheckin promueven la #movilidad y #accesibilidad de todas las personas, al facilitar los accesos y la interacción con sus propios dispositivos móviles, así como la #sostenibilidad del planeta y de nuestras ciudades, al posibilitar la disminución del uso de elementos contaminantes como metales, tarjetas de plástico, llavines magnéticos, mandos, etc.

Mapei Spain, nuevo asociado del Instituto Tecnológico Hotelero

Ambas entidades han alcanzado un acuerdo con la finalidad de promover la rehabilitación y la eficiencia energética del sector.

Mapei, el mayor productor mundial de adhesivos, selladores y productos químicos para la construcción, se ha sumado al Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) como nuevo asociado. En concreto, lo ha hecho en el área de nuevas tecnologías y operaciones hoteleras.

La amplia gama de productos y soluciones químicas para la construcción de Mapei permitirá aportar al ITH el conocimiento y la tecnología necesarios para asesorar al sector hotelero en ámbitos como la reforma y rehabilitación mediante sistemas de impermeabilización, reparación de estructuras de hormigón, adhesión de cerámica y piedra, pavimentos continuos, resilientes, aislamiento térmico y acústico, acabados murales y sellantes, entre otras soluciones.

La compañía se integra así como partner tecnológico de ITH, un paso que simboliza claramente la visión del negocio que ambos comparten. Una visión donde priman valores como el respeto al medio ambiente y la sostenibilidad, objetivos también para el sector hotelero en palabras de Francesc Busquets, CEO de Mapei Spain, “no solo porque mejoran la eficiencia energética significa un ahorro y una mejora en la competitividad, sino porque el turista o huésped cada vez valora más que la confortabilidad del servicio vaya unida a un respeto por el entorno”. Gracias a esta nueva colaboración –prosigue Busquets-, el hotelero asociado a ITH podrá recibir de primera mano asesoramiento de una primera firma de soluciones químicas para la construcción, que a través de la proximidad del personal del ITH sabrá trasladar de la mejor manera las iniciativas de mejora de las instalaciones de los hoteles.”

Durante la firma del acuerdo, Busquets destacó asimismo que «la asociación con el ITH nos permite aproximarnos a un sector que es motor de la economía española y que, para mantenerse dentro del liderazgo de los principales destinos turísticos, debe renovarse constantemente en aras de mejorar la confortabilidad y la calidad del servicio ofrecido por el sector hotelero español.»

Por su parte, Álvaro Carrillo de Albornoz, Director General del ITH, afirmó que «la incorporación de Mapei Spain al Instituto Tecnológico Hotelero ayudará al asesoramiento a los hoteles que deseen mejorar sus instalaciones, tanto a nivel de su renovación como a su eficiencia energética, ya sea con la reforma de sus edificios o de sus espacios lúdicos y deportivos, poniéndoselo así fácil a los hoteles, incluidos los más pequeños». Y concluyó: “Actualmente, el sector hotelero va bien, los hoteleros ven más valor en la rehabilitación de sus activos existentes para reposicionar su producto en un segmento de más calidad, un ámbito en el que Mapei puede aportar mucho con su know how y saber hacer».

 

Sobre Mapei

Mapei es el mayor productor mundial de adhesivos, selladores y productos químicos para la construcción, cuenta con un portafolio de más de 5.000 productos y una facturación anual de 2.500 millones de euros. La firma tiene asimismo más de 10.000 empleados en todo el mundo, el 12% de los cuales trabajan en sus 28 centros de I+D.

Fundado en Milán en 1937, actualmente el grupo industrial está formado por 81 fábricas en 34 países y 82 subsidiarias en 54 países. Desde allí, la compañía sirve más de 25.000 toneladas diarias de productos a los más de 66.000 clientes que aglutina alrededor del mundo.

Con sus 16 líneas de productos de alta tecnología, Mapei cubre todos los sectores de la construcción moderna reflejando además, un estrecho compromiso con el medio ambiente. Más de 5.000 productos Mapei ayudan a los proyectistas y a los constructores a realizar proyectos innovadores certificados LEED, de acuerdo al U.S. Green Building Council. La firma cuenta, asimismo, con las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y OSHAS 18000.

Mapei opera en España desde el año 1991 ofreciendo actualmente sus 16 líneas de productos y brindando asesoramiento técnico e información a través de su web: www.mapei.es.

Nace “ITH Innovation Summit”, un espacio único para el sector hotelero

Madrid será la sede de la primera celebración del ITH Innovation Summit, que tendrá lugar el 9 y 10 de Octubre en el Hotel NH Collection Madrid Eurobuilding.

Este evento, promovido por el Instituto Tecnológico Hotelero, juntará en dos días todo el conocimiento que el ITH posee y quiere transmitir, creando este espacio de networking para los principales actores del sector de la innovación y tecnología turística, tanto para hoteleros como para proveedores.

En esta cita con el ITH, se abordarán cuatro foros: El foro “Data Game “, donde se tratará el uso de la inteligencia de datos en los diferentes ámbitos del negocio, ya que nunca antes se había tenido tanta información y herramientas disponibles en el sector hotelero para conocer al cliente. El foro “Cybersecurity”, sabiendo que el sector hotelero ocupa el tercer puesto en el ranking de ciberataques en España, este foro pretende dar una visión global sobre los posibles riesgos y medidas preventivas que se pueden implementar. “Smart Control”, en este foro se podrán conocer las últimas tendencias en domótica, sistemas de automatización y control de las funcionalidades del edificio. Y por último, el foro “Asset Management” para poner en común la innovación en la gestión de activos inmobiliarios, nuevas fórmulas de  financiación, nuevas tendencias en la inversión y en los modelos de negocio.

Dispondrá de una zona de Showroom, que será una zona expositiva, y el espacio “Innovation Talks” para breves talleres y ponencias.

ITH Innovation Summit englobará y cerrará todas las jornadas de éste ciclo en las distintas áreas en que trabaja: sostenibilidad, innovación, nuevas tecnologías y operaciones.

La secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, aplaude la labor del Instituto Tecnológico Hotelero en sus catorce años de historia

La Asamblea Anual del Instituto Tecnológico Hotelero tuvo lugar ayer, 18 de julio y fue clausurada por la secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, acompañada por Juan Molas, Presidente de ITH y CEHAT.

La cita se dio en el Hotel Gran Meliá Palacio de los Duques de Madrid

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) celebró catorce años de historia, junto a sus asociados, profesionales y representantes del sector público, en el marco de la Asamblea Anual. El evento fue inaugurado por Juan Molas, presidente de ITH y CEHAT y Jesús Gatell, vicepresidente de ITH y miembro del Comité Ejecutivo y Junta Directiva de la CEHAT.

Jesús Gatell, vicepresidente del ITH y miembro del Comité Ejecutivo y Junta Directiva de la CEHAT, expresó la idea de llevar el turismo a las escuelas para evitar los ataques que se sufren y que afectan a toda la economía del país “por ignorancia “.

Álvaro Carrillo de Albornoz, director general de ITH, hizo un repaso por todas las actividades llevabas a cabo durante el pasado año 2017 y recalcó los próximos proyectos en los que se están trabajando, como es el ITH Academy y el ITH Innovation Summit, que tendrá lugar el 9 y 10 de Octubre de 2018 en Madrid.

El fundador y CEO de Casual Hoteles, Juan Carlos San Juan, se centró en la innovación para la gestión hotelera,  en la importancia de llegar a las emociones de los huéspedes y el “comunicarse con los usuarios de la misma forma que ellos te hablan”.

Marta García Aller, escritora y periodista del diario El Independiente, recalcó la necesidad de adaptarnos a las nuevas tecnologías y no temerlas, como la automatización de tareas y la aplicación de la inteligencia artificial, ya que a lo largo de la historia siempre se ha ido innovando y esto nos ha hecho avanzar.

Por último, Isabel Oliver, secretaria de Estado de Turismo y Juan Molas, presidente de ITH y CEHAT clausuraron el acto, donde Isabel Oliver, que elogió la labor llevada a cabo por el Instituto Tecnológico Hotelero durante estos catorce años, afirmó que “en la secretaria de Estado de Turismo tenéis una aliada, tenéis las puertas abiertas”, dando paso a un cóctel que puso fin al evento.